garantía

En Brünella trabajamos día a día buscando tu satisfacción con cada producto y con la atención adquirida de nuestra parte. Por tal motivo dejamos a tu alcance nuestras políticas de garantías, cambios, devoluciones y envíos.

  • La garantía es válida para los productos adquiridos en BRUNELLA.COM.MX
  • Nuestros productos tienen garantía de 30 días naturales por defecto de fabricación a partir de la fecha de entrega del producto.

¿Cómo puedo detectar un defecto de fabricación?

La garantía por defecto de fábrica aplica para:

1) Despegado, o descosido de alguno de nuestros componentes (suela, entre corte, lengüeta, accesorios, vistas etc).

2) Defecto de material o de algún elemento del producto (argollas, botones, accesorios, cierres, plantilla, etc).

¿Cómo puedo obtener la garantía Brünella?

¡Comunícate con nosotros! Podrás obtener la garantía de tu producto mientras cumpla con los puntos anteriormente mencionados. Llámanos o manda un whatsapp al 477 580 2412 o si lo prefieres envíanos un correo a contacto@brunella.com.mx

  • Brünella absorberá el costo de la paquetería para la aplicación de garantías.
  • Por el momento, NO ACEPTAMOS, cambios, garantías y/o devoluciones de compras hechas en boutiques.